Política de Privacidade - Terapia Viva
1. Definições
Para os fins destes Termos de Uso, as seguintes definições serão utilizadas:
Terapia Viva: plataforma online que permite aos terapeutas divulgar seus trabalhos e aos clientes se inscreverem para achar terapeutas e fazer suas terapias online.
Usuário: pessoa física que acessa ou utiliza a Terapia Viva, seja como cliente ou terapeuta.
Terapeuta: profissional da área da saúde mental, devidamente registrado no conselho de classe competente, que se inscreve na Terapia Viva para divulgar seus trabalhos e atender clientes online.
2. Coleta de Dados
A Terapia Viva coleta os seguintes dados dos Terapeutas:
Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento e gênero.
Dados de pagamento: informações sobre o pagamento da taxa de divulgação para terapeutas.
3. Uso dos Dados
Os dados coletados pela Terapia Viva são utilizados para as seguintes finalidades:
Fornecer os serviços da plataforma: a Terapia Viva utiliza os dados dos Usuários para fornecer os serviços da plataforma, como o cadastro de terapeutas, a divulgação do trabalho dos terapeutas.
Melhorar os serviços da plataforma: a Terapia Viva utiliza os dados dos Usuários para melhorar os serviços da plataforma, como a identificação de problemas e a implementação de melhorias.
Comunicação com os Usuários/Terapeutas: a Terapia Viva utiliza os dados dos Usuários para se comunicar com os Usuários, como o envio de e-mails e mensagens.
Análise de dados: a Terapia Viva utiliza os dados dos Usuários para realizar análises de dados, como a identificação de tendências e a criação de relatórios.
4. Compartilhamento de Dados
A Terapia Viva pode compartilhar os dados dos Usuários com terceiros nas seguintes situações:
Prestadores de serviços: a Terapia Viva pode compartilhar os dados dos Usuários com prestadores de serviços que auxiliam a plataforma a fornecer seus serviços, como empresas de hospedagem, empresas de marketing e empresas de cobrança.
Autoridades competentes: a Terapia Viva pode compartilhar os dados dos Usuários com autoridades competentes, como órgãos governamentais, para atender a solicitações legais.
5. Direitos dos Usuários
Os Usuários/Terapeutas têm os seguintes direitos em relação aos seus dados:
Acesso aos dados: os Usuários têm o direito de acessar seus dados coletados pela Terapia Viva.
Correção de dados: os Usuários têm o direito de corrigir seus dados coletados pela Terapia Viva se os dados estiverem incorretos ou incompletos.
Exclusão de dados: os Usuários têm o direito de excluir seus dados coletados pela Terapia Viva.
Oposição ao tratamento de dados: os Usuários têm o direito de se opor ao tratamento de seus dados coletados pela Terapia Viva.
6. Segurança dos Dados
A Terapia Viva adota medidas de segurança para proteger os dados dos Usuários, incluindo medidas técnicas e administrativas.
7. Alterações na Política de Privacidade
A Terapia Viva pode alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor a partir da data de sua publicação na plataforma.
8. Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD)
A Terapia Viva está comprometida com a proteção da privacidade de seus Usuários. A plataforma segue as diretrizes da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD), Lei nº 13.709/2018.
Para saber mais sobre como a Terapia Viva trata os dados pessoais de seus Usuários, consulte a Política de Privacidade da plataforma.
Terapia Viva: plataforma online que permite aos terapeutas divulgar seus trabalhos e aos clientes se inscreverem para achar terapeutas e fazer suas terapias online.
Usuário: pessoa física que acessa ou utiliza a Terapia Viva, seja como cliente ou terapeuta.
Terapeuta: profissional da área da saúde mental, devidamente registrado no conselho de classe competente, que se inscreve na Terapia Viva para divulgar seus trabalhos e atender clientes online.
Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, endereço, data de nascimento e gênero.
Dados de pagamento: informações sobre o pagamento da taxa de divulgação para terapeutas.
Fornecer os serviços da plataforma: a Terapia Viva utiliza os dados dos Usuários para fornecer os serviços da plataforma, como o cadastro de terapeutas, a divulgação do trabalho dos terapeutas.
Melhorar os serviços da plataforma: a Terapia Viva utiliza os dados dos Usuários para melhorar os serviços da plataforma, como a identificação de problemas e a implementação de melhorias.
Comunicação com os Usuários/Terapeutas: a Terapia Viva utiliza os dados dos Usuários para se comunicar com os Usuários, como o envio de e-mails e mensagens.
Análise de dados: a Terapia Viva utiliza os dados dos Usuários para realizar análises de dados, como a identificação de tendências e a criação de relatórios.
Prestadores de serviços: a Terapia Viva pode compartilhar os dados dos Usuários com prestadores de serviços que auxiliam a plataforma a fornecer seus serviços, como empresas de hospedagem, empresas de marketing e empresas de cobrança.
Autoridades competentes: a Terapia Viva pode compartilhar os dados dos Usuários com autoridades competentes, como órgãos governamentais, para atender a solicitações legais.
Acesso aos dados: os Usuários têm o direito de acessar seus dados coletados pela Terapia Viva.
Correção de dados: os Usuários têm o direito de corrigir seus dados coletados pela Terapia Viva se os dados estiverem incorretos ou incompletos.
Exclusão de dados: os Usuários têm o direito de excluir seus dados coletados pela Terapia Viva.
Oposição ao tratamento de dados: os Usuários têm o direito de se opor ao tratamento de seus dados coletados pela Terapia Viva.